Вы не зарегистрированы на нашем сайте. Вам доступна для скачивания только часть контента. Чтобы увидеть весь контент сайта, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
У Вас отключен VIP статус и Вам показывается реклама. Чтобы отключить рекламу и поддержать наш проект Вы можете приобрести VIP статус (оплачивается 1 раз и навсегда).
У VIP пользователей отключена вся реклама на сайте + возможность онлайн просмотра аниме + 15 инвайтов.

Регистрация · · Забыли пароль?

Опции ленты новинок
Настройка ленты Показывать ленту постеров Скрыть постеры из разделов

[FAQ] Меня атакуют СМС-бомбер и массовые спам-звонки, что делать?

Главная » Техническая поддержка » Решение технических вопросов

Автор

Сообщение

Woitler ^®

Медали

Пол: Мужской

Стаж: 10 лет

Наличие запрета:

Сообщений: 76

Откуда: Санкт-Петербург

Отдача: 1 Gb/s

Загрузка: 1 Gb/s

AdGuard VPN - бесплатный, надёжный и быстрый VPN

Создавать темы 28-Янв-2025 02:41

-Полное копирование или частичное заимствование, любых материалов, из данной темы, без указания прямого источника, активной ссылкой, категорически запрещено.-Если Вы стали жертвой атаки СМС-бомбера или массового спам-прозвона, первое, что Вам необходимо сделать, это, успокоиться и «взять себя в руки», ничего страшного не случилось.-Всегда, помните, никому, ни где, ни как и никогда:
- Не сообщайте никаких кодов из СМС, звонков, мессенджеров и электронных писем.
- Не давайте разрешения на вход в сервисы, если их запрашивали не Вы.
- Не переходите ни по каким ссылкам из СМС, мессенджеров и электронных писем.
- Не подтверждайте вход в сторонние сервисы, например, через Telegram, Госуслуги, ВКонтакте или Одноклассники.
- Не устанавливайте на свои устройства программы и приложения, которые, Вас просят установить незнакомцы, кем бы они не представлялись.
- Не вступайте в устный диалог и переписку с незнакомыми людьми, кем бы они не представлялись.
- Имейте ввиду, антивирусные программы и приложения, а также, определители номеров, даже, самые лучшие, не дают 100% гарантию безопасности.-Если Вы уже сообщили кому-то код от Вашего мобильного банка:
- Сперва, срочно, позвоните в свой банк и сообщите об инциденте.
- Затем, безотлагательно, позвоните на номер 112 (для России

) и сообщите об инциденте.-Если Вы уже сообщили кому-то код от Вашего интернет-сервиса, например, от «Госулуги»:
- Сперва, срочно, зайдите в сервис и выполните сброс пароля, задайте новый, сложный, уникальный пароль.
- Затем, безотлагательно, позвоните на номер 112 (для России

) и сообщите об инциденте.-В этой статье, Вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы защитить себя и своё устройство от СМС-бомберов, и массовых спам-звонков.
Сперва, несколько ёмких ответов, на базовые вопросы, для общего понимания, с чем Вы столкнулись.
Что такое СМС-бомбер?
Это, онлайн-сервис, который, с помощью автоматизированных средств, вводит номера телефонов, на разных веб-сайтах и в мобильных приложениях.
Как следствие, человек, чьи данные были введены, начинает получать множество СМС с кодами доступа, для авторизации в сервисах, которых он не запрашивал.
Помимо СМС, коды доступа могут приходить в виде автоматизированных телефонных и онлайн-звонков, сообщений в мессенджеры и на электронную почту.
Для одной атаки, злоумышленник, может использовать, сразу, несколько разных сервисов для СМС-бомбинга, что, очень сильно усугубляет ситуацию.
Как выглядит атака СМС-бомбером?
На Ваше устройство, резко, начинают приходить десятки, даже, сотни СМС-сообщений и звонков от «роботов», с кодами авторизации на разных сервисах.
Сообщения могут приходить не только в виде СМС, но и в бизнес-чаты мессенджеров, в социальные сети и на электронную почту.
Сообщения могут поступать от крупных банков, интернет-магазинов, сервисов доставки, онлайн-казино, микрофинансовых организаций и тд.
Меня атакуют СМС-бомбером, почему?
Причин, может быть много, от, банального, хулиганства, до целенаправленных атак на корпоративные телефонные номера, мессенджеры, социальные сети и электронную почту.
Меня атакуют СМС-бомбером, зачем?
Например, банально, чтобы «сделать гадость», отомстить, заставить нервничать, заставить выполнить какие-то требования.
Если речь идёт о атаке на корпоративные ресурсы, в этом случае, причиной может быть, например, нечестная конкуренция.
Кто атакует меня СМС-бомбером?
Самостоятельно, узнать, наверняка, кто Вас атакует, практически, невозможно.
Такое, под силу, только, правоохранительным органам, после Вашего письменного обращения.
Как долго может продолжаться атака?
Всё зависит от того, кто и с какой целью, Вас атакует.
Если Вас атакуют из хулиганских побуждений, и бюджет атакующего ограничен, атака может закончиться в течении одного часа, но повторяться каждый день.
Если Ваши устройства атакуют «серьёзные люди», бюджет которых, может измеряться сотнями тысяч, даже, миллионами, рублей, атака может длиться сутками, без остановки.
Откуда злоумышленники узнали мой номер мобильного телефона?
За последние несколько лет, множество крупных, российских компаний и сервисов, подверглись целенаправленным, хакерским атакам.
В открытый, бесплатный доступ попало множество персональных данных граждан России, от ФИО и номеров телефонов, до паспортных данных и платёжной информации.
Только в 2022 году, были похищены данные клиентов сотового оператора ТЕЛЕ2 (t2), магазина электроники DNS, транспортной компании CDEK, бонусной программы СберСпасибо и тд.
Из недавних, массовых утечек, были похищены данные клиентов компании Ростелеком, и это, только те утечки, которые были публично освещены в СМИ и подтверждены компаниями.
По некоторым оценкам, за всё время, было скомпрометировано, почти, 1 миллиард записей персональных данных граждан России.
Найти Ваши данные, в открытых, украденных базах, для злоумышленника, не представляет никакого труда и затрат.
Как и где проверить, были ли украдены мои персональные данные?
Почти, со 100% вероятностью, можно утверждать, что Ваши персональные данные, когда-то, где-то, кем-то были украдены.
Избегайте малоизвестных онлайн-сервисов для проверки «утечек», не вводите на них никаких своих данных, Вы можете сделать, только, хуже.
Воспользуйтесь проверенным, надёжным сервисом проверки «утечек» от российской, антивирусной компании «Лаборатория Касперского».
Для этого, Вам потребуется платная подписка Kaspersky Plus или Kaspersky Premium и антивирус, установленный на любое Ваше устройство.
Выполнить поиск «утечек», можно по номеру мобильного телефона и адресу электронной почты.
Проверить можно свои данные и данные членов своей семьи, с их согласия.
Я везде скрываю свои данные, как меня идентифицировали?
Идентифицировать Вас, даже если Вы скрыли, в настройках приватности, своё настоящее имя и фамилию, номер телефона и электронную почту, для злоумышленников, не проблема.
Существует множество различных, автоматизированных средств парсинга (выкачивания), поиска, анализа и сопоставления данных, в том числе, по изображениям и поведенческому анализу.
А если, Вы не скрываете свои данные, то, для поиска ваших персональных данных, по украденным базам, вообще, не нужны специальные технические средства и профильные знания.
Может ли антивирус защитить меня от кражи моих данных?
Да, хороший, платный антивирус может защитить Ваше устройство от проникновения и кражи информации, но, только, с Вашего устройства, на которое установлен антивирус.
В основном, Ваши данные, крадут у компаний и сервисов, которыми Вы пользуетесь или, когда-то, пользовались, в прошлом, увы, Вы, на это, повлиять, никак, не можете.
Подробнее, вопрос защиты своих устройств, и устройств членов Вашей семьи и Ваших родственников, мы разберём ниже, обязательно, дочитайте эту тему до конца.
Можно ли обратиться в правоохранительные органы?
Формально, запрета использовать СМС-бомберы, в России, сейчас, нет.
Однако, подобные атаки, можно квалифицировать как хулиганство, за что, Законом, предусмотрена административная и, даже, уголовная ответственность.
Вы можете подать письменное заявление в любой районный отдел полиции, Вашему участковому сотруднику полиции и в прокуратуру.
Не бойтесь обращаться в правоохранительные органы, Ваше заявление, обязательно, будет принято, зарегистрировано и рассмотрено.
Заявление может быть составлено в свободной форме, чем больше информации Вы предоставите правоохранителям, тем лучше.-Теперь, когда базовые вопросы рассмотрены, перейдём к последовательной инструкции, по шагам, как защитить себя и своё устройство, от атаки СМС-бомбером.
Шаг 1 - «психологический».
- Успокойтесь и «возьмите себя в руки», ничего страшного не случилось.
Шаг 2 - «подготовительный».
- Убедитесь, что Ваше устройство подключено к Wi-Fi сети.
- Выключите устройство и аккуратно извлеките СИМ-карту.
- Включите устройство и дождитесь загрузки операционной системы.
или
- Включите «авиа-режим» на устройстве и подождите, пока атака закончится.
Шаг 3 - «блокировка звонков, с неизвестных номеров».
- Откройте настойки устройства или настройки приложения для звонков, и найдите опцию, отвечающую за блокировку звонков, с неизвестных номеров, включите её.
После включения данной опции, устройство будет, автоматически, заглушать и сбрасывать все звонки, которые поступили на Ваше устройство, с неизвестных номеров.
Звонки от адресатов, которые добавлены в адресную книгу Вашего устройства, будут поступать в прежнем режиме, без каких-либо изменений.
Если Ваше устройство iPhone (iOS 15.8.3): «Настройки» - «Телефон» - «Заглушение неизвестных» - «Включить».

Если Ваше устройство Samsung (Android 14, One UI 6.1): Приложение «Телефон» - «Меню» - «Настройки» - «Блокировка номеров» - «Блокировка вызовов с неизвестных номеров» - «Включить».

Если Вы используете Android-устройство другого производителя, выполните рекомендации, по аналогии, с устройством Samsung, или, воспользуйтесь поиском Яндекса.
В зависимости от устройства и версии операционной системы, или приложения, опция блокировки звонков, с неизвестных номеров, может находиться в разных местах.
Шаг 4 - «альтернативный» или «приложения для идентификации и автоматической блокировки спам-звонков».
Если, по каким-то причинам, Вы не можете, полностью, блокировать все звонки, с неизвестных номеров, Вам потребуется специальное приложение.
Приложения для идентификации звонков, позволяют определять, кто и с какой целью Вам звонит, в момент звонка, или, после звонка.
Приложения бесплатные, однако, могут предлагать ряд дополнительных, платных опций, которые расширяют и улучшают функционал.
Неизвестный номер будет идентифицирован, только в том случае, если информация о нём, есть в базах, того или иного, приложения.
Вам потребуется установить, на своё устройство, приложение(я), запустить его, дать все разрешения и выполнить базовую настройку.
Обязательно, включите автоматическую блокировку всех спам-звонков, что бы они не тревожили Вас, в момент атаки СМС-бомбера.
Для приложения, на операционной системе Android, обязательно, отключите оптимизацию оперативной памяти и расхода батареи.
- Если, Ваше устройство iPhone, Вы можете установить, сразу, несколько определителей номеров, будет достаточно 2-3 приложений.
Проверка неизвестного, входящего звонка, будет осуществляться по всем подключённым базам, последовательно.
Рекомендую Вам использовать следующие приложения, из официального магазина приложений Apple App Store:
1. Яндекс - один из лучших определителей номеров, обладает актуальной базой спамеров и мошенников, полностью бесплатный.
2. Kaspersky Who Calls - хороший определитель номеров, от антивирусной компании «Лаборатория Касперского».
3. 2ГИС - определитель номеров, от картографического сервиса «2ГИС», хорошо определяет звонки от компаний и массовые обзвоны.
4. t2 - определитель номеров от сотового оператора t2, в прошлом, «ТЕЛЕ2», только, для абонентов данного сотового оператора.
Если, Вы клиент другого сотового оператора, вероятно, Ваш оператор, также, предоставляет возможность идентифицировать звонки, с помощью своего, фирменного приложения, проверьте.
- Если, Ваше устройство работает на операционной системе Android, Вы можете использовать, только, одно приложение для идентификации звонков.
Рекомендую Вам выбрать определитель номеров от Яндекса или Касперского, это, лучшие определители номеров, с самыми актуальными и обширными базами.
Определитель номеров от Касперского, Kaspersky Who Calls, был удалён из магазина приложений Google Play, из-за американских санкций.
Загрузить приложение Kaspersky Who Calls, можно с официального сайта, по ссылке, или из российского магазина приложений RuStore.
- Если, Ваше устройство работает на операционной системе HarmonyOS, от Huawei, также, как и на Android, Вы можете использовать, только, одно приложение для идентификации звонков.
По аналогии с Android, я рекомендую Вам выбрать определитель номеров от Яндекса или Касперского, загрузить приложение можно из официального магазина приложений Huawei AppGallery.
Шаг 5 - «СМС-фильтр».
С помощью приложения Яндекс, Вы сможете фильтровать и блокировать СМС-сообщения, по отправителям, которые, приходят на Ваше устройство.
В данной статье, мы рассмотрим вариант для iPhone. Для других операционных систем, порядок действий может отличаться.
Приложение подскажет, что и как нужно сделать, следуйте инструкциям, при настройке СМС-фильтрации.
После того, как Вы установили приложение «Яндекс», и дали ему все требуемые разрешения, Вам необходимо включить СМС-фильтрацию.
Что бы включить фильтрацию, перейдите: «Настройки» - «Сообщения» - «Неизвестные и спам» - «Фильтрация СМС» - выберите «Яндекс».

Когда Вам начнут поступать, массово, СМС-сообщения, Ваша задача, блокировать отправителей, с помощью СМС-фильтра Яндекса.
В зависимости от уровня атаки, Вам придётся, вручную, заблокировать, около, двух-трёх десятков отправителей.
СМС-сообщения, от заблокированных отправителей, больше, не будут приходить на Ваше устройство.
Что бы заблокировать отправителя, перейдите в приложение "Сообщения" и откройте диалог отправителя, которого хотите заблокировать.
Далее, нажмите: «Сообщить об СМС» - «Заблокировать номер» - «ОК».

Шаг 6 - «Сообщения в мессенджерах, социальных сетях и электронной почте».
Мы разобрали, как защитить себя от спам-звонков и массовых СМС-сообщений.
Поговорим о сообщениях в мессенджерах, социальных сетях и электронной почте.
Во время атаки СМС-бомбером, Вам могут приходить сервисные и информационные сообщения, с кодами и запросами на авторизацию, в различных сервисах.
Такие сообщения, могут приходить в Ваши мессенджеры, например, в Telegram, WhatsApp и Viber, а также, в социальные сети и на электронную почту.
Ваша задача, максимально внимательно и аккуратно, неторопясь, заблокировать всех отправителей и удалить все диалоги, которые, появились в результате атаки.
Нужно быть аккуратным, поскольку, сервисные сообщения, могут содержать ссылки, переход по которым, может подтвердить авторизацию, которую Вы не запрашивали.
Не переходите ни по каким ссылкам и не давайте никаких подтверждений и разрешений!
Отдельно, стоит упомянуть интерактивные подтверждения авторизации.
Такие уведомления, появляются на Вашем устройстве, поверх всех приложений и интерфейса системы.
Не переживайте, это, не результат действия вредоносного приложения или вируса.
Ваша задача, просто, закрывать такие уведомления, их приходит не много.

Шаг 7 - «Телефонный ассистент».
Что бы не пропустить важный звонок, можно подключить, для своего телефонного номера, виртуального помощника, он же, телефонный ассистент.
Такую услугу предоставляют Яндекс и крупные сотовые операторы России. Услуга может быть бесплатной или предоставляться в составе комплексной подписки.
Телефонные ассистенты бывают двух видов:
- Те, которые вступают в диалог, только после того, как входящий звонок был отклонён, заблокирован или Вы не берёте трубку, этот параметр можно настроить под себя.
- Те, которые вступают в диалог, когда фиксируют подозрение на мошенничество, когда Вы общаетесь по телефону, прерывая Ваш разговор, и уведомляют Вас о том, что Ваш собеседник, вероятно, мошенник.
В данной статье, мы рассмотрим телефонного ассистента от Яндекса, он относится к тому типу ассистентов, который вступает в диалог только после того, как звонок был отклонён, по тем или иным причинам.
Нам потребуется, всё то же, приложение Яндекс, в моём случае, для iPhone.
Что бы включить и настроить телефонного ассистента от Яндекса, Алису, перейдите: Приложение «Яндекс» - «Инструменты» - «Определитель номера» - «Телефонный ассистент».

Настроить телефонного ассистента очень просто, достаточно включить соответствующую опцию и подтвердить переадресацию. Для каждой опции отдельно.

Я не буду разбирать каждую опцию, тем более, что они все подробно подписаны, расскажу только о имени и расшифровке.
Имя можно задать любое, например, «Иван» или «Иван Иванович». Или, использовать нейтральные слова, например, «Абонент».
Алиса будет называть Ваше имя позвонившему, только в том случае, если номер не числится в базах Яндекса, как «нежелательный».
Несмотря на то, что у Яндекса наиболее полные и актуальные базы спамеров и мошенников, всегда нужно подстраховываться.
Не нужно указывать, для ассистента, свои полные фамилию, имя и отчество, например, «Иванов Иван Иванович».
Будет достаточно, просто, имени, или нейтрального слова, максимум, можно указать имя и отчество, если для Вас это важно.
Расшифровка, это запись разговора звонившего Вам человека, или робота, с Алисой, в текстовом варианте и в виде звуковой записи звонка.
Расшифровка будет приходить в специальный диалог бота Яндекса, в мессенджеры: Сообщения (мессенджер Яндекса), Telegram, WhatsApp и Viber.
Расшифровка выглядит следующим образом, на примере мессенджера Telegram.

Шаг 8 - «Антивирус, обязательно, на всех устройствах».
*ТЕМА НАХОДИТСЯ В ПРОЦЕССЕ ОФОРМЛЕНИЯ*

Главная » Техническая поддержка » Решение технических вопросов

Текущее время: 09-Май 16:41

Часовой пояс: UTC + 4

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Пользовательское соглашение | Для правообладателей | Реклама на сайте

!ВНИМАНИЕ!
Сайт не предоставляет электронные версии произведений, а занимается лишь коллекционированием и каталогизацией ссылок, присылаемых и публикуемых на форуме нашими читателями. Если вы являетесь правообладателем какого-либо представленного материала и не желаете, чтобы ссылка на него находилась в нашем каталоге, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим ее. Файлы для обмена на трекере предоставлены пользователями сайта, и администрация не несет ответственности за их содержание. Просьба не заливать файлы, защищенные авторскими правами, а также файлы нелегального содержания!

Все материалы на сайте получены из свободных источников в сети Интернет и представлены исключительно для личного (некоммерческого) использования лицами старше 18 лет.